Умение точно понимать чужие смыслы и интерпретировать поведение
Часто в быту и в профессиональной сфере мы становимся жертвами интерпретаций. Почему жертвами? Ведь чужое или собственное мнение об основании, мотивах, содержании идей и поступков не может принести нам серьёзный вред. Но так только на первый взгляд.
Ошибки в определении мотивов или содержания поведения других людей или своего собственного, часто ведут нас к трудным ситуациям и не способствуют доброжелательному общению.
Что важно понимать родителям для обеспечения более здорового семейного общения?
Мы никогда не можем стопроцентно объяснить мотивы чужого поведения и точно перевести сказанное другим человеком с его языка на язык общих смыслов. Следует стремиться точно и доступным языком формулировать свои мысли. И стараться уточнять смыслы, вложенные в слова другого человека. Владение вопросом: «Правильно ли я понял/а что ты сейчас говоришь о…..(обозначение темы высказывания)?» - ключ к более точной интерпретации, а, значит, к пониманию друг друга. Например, ребёнок кричит: «Жить не хочу! Все меня достали!» Не спешите сразу читать ему или ей лекцию о ценности человеческой жизни. Но пометку себе сделайте. Например, такую: «Когда мы будем в хорошем настроении и в ресурсе, стоит поговорить о красоте мира и ценности человеческой жизни». А пока спокойным тоном, подкрепляя слова дружелюбным поведением (здесь у всех разные границы, поэтому делайте как считаете нужным – обнимайте, усаживайте за стол, уводите в другую комнату, чай наливайте и т.п.), расспрашивайте: «Кто эти все?», «Чем именно достали?», «Как можно помочь?» и проч.
Очень важно отслеживать в общении ярлыки, оценочные и категорические суждения. На смену им лучше использовать слово «версия», делясь своим видением и пониманием коммуникативной ситуации.
Мы предлагаем вам подробнее познакомиться с сутью интерпретации как процесса, важного для общения.